Suite à l’immobilisation d’un de nos appareils , nous avons été contraints de réadapter notre programme de vols :
Le vol SB 500 Nouméa-Bangkok-Paris est modifié comme suit :
- Départ de Nouméa le 07 juin à 19:40
- Arrivée à Bangkok le 08 Juin à 02:00
- Départ de Bangkok le 08 juin à 04:00
- Arrivée Paris CDG le 08 juin à 11:45
Le vol SB 501 Paris-Bangkok-Nouméa est modifié comme suit :
- Départ de Paris CDG le 08 juin à 13:45
- Arrivée à Bangkok le 09 Juin à 06:35
- Départ de Bangkok le 09 juin 08:35
- Arrivée Nouméa le 09 juin à 22:25
Nous regrettons les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension.
Aircalin
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Mise à jour - Paris le 06 juin 08:40 / Nouméa le 06 Juin à 17:40
L'appareil étant désormais réparé et remis en service, nous vous confirmons les nouveaux horaires du vol SB 501 ce jour:
Départ CDG 13:00 le 06 juin ::: Arrivée Bangkok 05:50 matin le 07 juin
Départ Bangkok 07:55 matin le 07 juin ::: Arrivée Nouméa 21:45 le 07 juin
Les passagers concernés sont notifiés de ces horaires et informés par nos équipes.
Mise à jour – Paris le 5 juin à 21:30 / Nouméa le 6 juin à 6:30
Nous souhaitons vous informer de l’évolution de la situation concernant votre vol SB501.
Malheureusement, la réparation lancée dans l’après-midi du 5 juin, heure de Paris, s’avère infructueuse.
A ce stade, notre appareil reste immobilisé et est toujours en cours de maintenance. Toute la compagnie et ses prestataires se mobilisent pour résoudre la panne technique et reprogrammer le vol.
Dans l’attente, la compagnie organise et prend en charge l’hébergement de ses passagers à Paris CDG.
Des solutions de réacheminement sont également en cours de recherche et seront proposées au cas par cas en fonction des disponibilités.
Conscients des importants désagréments occasionnés, nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre patience et votre compréhension dans ce contexte particulièrement complexe.
Paris le 05 juin à 17:30 / Nouméa le 06 juin à 02:30
Nous souhaitons vous informer de l’évolution de la situation concernant votre vol SB501.
Grâce à la mobilisation de la compagnie et de ses prestataires, nous vous confirmons que la réparation nécessaire est en actuellement cours sur notre appareil à Paris Charles de Gaulle.
Votre vol est donc reprogrammé selon les horaires prévisionnels suivants :
- Départ Paris CDG 22:00 le 05 juin - Arrivée Bangkok 14:50 le 06 juin
- Départ Bangkok 16:55 le 06 juin - Arrivée Nouméa 06:55 du matin le 07 juin
La réparation étant encore en cours, un retard est toujours susceptible de s’ajouter à ces horaires. Dans ce cas, l'information serait donnée à l’aéroport.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Paris le 05 juin à 10:00 / Nouméa le 05 juin à 19:00
Les pièces nécessaires à la remise en ligne de l'appareil sont désormais entre les mains de nos équipes techniques.
Le chantier débutera à la mi-journée et permettra d'envisager la reprogrammation du vol.
Les horaires prévisionnels complets du vol SB50, sous réserve de la finalisation complète et approuvée de la réparation :
- Départ Paris CDG 22:00 le 05 juin - Arrivée Bangkok 14:50 le 06 juin
- Départ Bangkok 16:55 le 06 juin - Arrivée Nouméa 06:55 du matin le 07 juin
Les passagers concernés font l'objet d'une information directe concernant ces nouveaux horaires.
Paris le 04 juin 23 :50 / Nouméa le 05 juin 08 :50
Le vol SB501 devant quitter Roissy-CDG ce jour 04 juin à 22 :00 heure locale, à destination de Bangkok et Nouméa, est suspendu en raison d’une panne technique.
L’appareil requiert une réparation dont les pièces nécessaires sont en cours de localisation à Roissy et qui ne pourra s’effectuer avant l’heure du couvre-feu de l’aéroport de CDG. Le vol ne pourra donc être reprogrammé avant demain 05 Juin, heure de Paris, et les passagers concernés sont informés et vont donc être hébergés cette nuit aux frais de la compagnie.
La compagnie et ses prestataires se mobilisent pour remettre en service l’appareil dans les meilleurs délais et informer les passagers dès demain en matinée (heure de Paris) d’une reprogrammation du vol SB501 et ou de solutions d’acheminement alternatives.
Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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La rotation Nouméa-Sydney-Nouméa prévue le 14 Juin est annulée suite à une opération de maintenance devenue impérative sur l’appareil initialement prévu pour ce vol.
Notre priorité absolue est d’assurer la sécurité de nos passagers et de nos équipages, et cette intervention technique, bien que non prévue à l’origine, ne peut être différée.
Les passagers concernés se verront proposer une solution alternative dans les meilleurs délais, soit sur un autre vol du même jour ou sur le vol de la veille exceptionnellement opérée en A330.
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Adaptation du programme de vols d’octobre 2025 à mars 2026
Dans le souci de mieux répondre à la demande en voyages, tout en améliorant les connexions avec ses partenaires, nous procédons aux ajustements suivants pour la période d’octobre 2025 à mars 2026.
✈ entre Nouméa, Bangkok et Paris : 3ème fréquence les lundis à partir du 17 novembre 2025, en plus des mercredis et samedis
- SB500 : Départ de Nouméa à 01h30, arrivée à Bangkok à 7h40
- SB500 : Départ de Bangkok à 09h40, arrivée à Paris à 17h00
- SB501 : Départ de Paris à 20h50, arrivée à Bangkok à 14h25 +1
- SB501 : Départ de Bangkok à 16h25, arrivée à Nouméa à 06h30 +1
✈ entre Nouméa et Singapour : 2 à 3 vols par semaine avec changement d’horaire et de numérotation du vol du vendredi
Le vol SB700/701 du vendredi est avancé de 10 heures et opèrera désormais sous le numéro SB740/741, aligné sur nos autres rotations de nuit.
Cette adaptation permettra les correspondances à Singapour avec les vols de nos partenaires vers l'Asie et l'Europe. Opéré en partage de code avec la compagnie Air France, il assurera une correspondance avec Paris dans les 2 sens sur les vols AF181/AF182.
Certains vols SB700/701 sont par ailleurs annulés : 23 novembre, 4, 11 et 18 décembre, 22 février, 8 et 22 mars
✈ entre Nouméa et Papeete : adaptation des fréquences en période de vacances scolaires
- Du 4 novembre au 9 décembre : un vol par semaine via Nandi les mardis
- Du 12 décembre au 11 janvier : un vol par semaine via Nandi les mardis, un vol direct par semaine les vendredis
- Du 13 janvier au 28 mars : un vol direct par semaine les vendredis, annulation des vols entre Nandi et Papeete
✈ entre Nouméa et Port-Vila : adaptation des fréquences en période de vacances scolaires
- Du 13 décembre au 14 février : un vol par semaine opéré par Aircalin les samedis
- Air Calédonie opère des vols en partenariat avec Aircalin les lundis et jeudis
✈ entre Nouméa et Wallis : 2 à 3 fréquences par semaine en vol direct ou via Nandi
✈ entre Nouméa et l’Australie ou la Nouvelle-Zélande : 2 à 3 vols par semaine
- Entre Nouméa et Sydney : 2 à 3 vols par semaine, les lundis du 27 octobre au 5 janvier, les mardis à partir du 6 janvier, les jeudis (sauf 25 décembre et 1er janvier), les dimanches du 1er novembre au 14 février
- Entre Nouméa et Brisbane : 2 à 3 vols par semaine, principalement les mercredis et dimanches, et les jeudis du 5 décembre au 20 février
- Entre Nouméa et Auckland : 2 à 3 vols par semaine, les vendredis et dimanches, et les mardis du 14 janvier au 11 février
Certains vols seulement seront modifiés du fait de ces ajustements. Si votre voyage le nécessite, votre point de vente initial vous adressera prochainement votre nouvel itinéraire aux dates les plus proches. N’hésitez pas également à reprendre contact avec votre point de vente si vous souhaitez reporter ou annuler votre voyage.
-Mise à jour 29/04/2025 - Aircalin informe ses passagers que le vol SB140 Nouméa Sydney du 29 avril est reprogrammé le 30 avril aux horaires suivants (en heure locale) :
• Départ de Nouméa à 09:30
• Arrivée à Sydney à 11:50
Le vol SB141 Sydney Nouméa du 29 avril est quant à lui reprogrammé le 30 avril aux horaires suivants (en heure locale) :
• Départ de Sydney à 13:30
• Arrivée à Nouméa à 17:20
Les passagers en correspondance seront contactés par notre équipe commerciale qui leur transmettra leur nouvel itinéraire.
La compagnie vous remercie de votre compréhension.
Message initial 28/04/2025 - Aircalin informe ses passagers qu’en raison d'une panne technique, les vols SB140 et SB141 prévus le 29 avril sont annulés.
Le site internet sera mis à jour afin que les solutions de reprogrammation, actuellement en cours d’analyse, soient notifiées.
Un email et un SMS informant du nouvel horaire de ce vol sera envoyé aux passagers concernés dans les meilleurs délais.
La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.
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Du 1er juillet au 7 septembre, nos deux Airbus A330neo feront l'objet d'une immobilisation successive pour une opération de maintenance régulière et programmée.
Afin d'assurer pleinement son programme de vols, Aircalin a affrété un Airbus A330-300 de la compagnie Hi Fly, une compagnie européenne qui opère sous les mêmes réglementations et standards qu'Aircalin (membre de la IATA, certifiée par EASA), obligation règlementaire à laquelle notre compagnie doit se conformer.
Cet appareil opérera des vols principalement entre Nouméa et Singapour, ainsi que quelques liaisons vers Sydney et Papeete, pour lesquels les clients concernés seront directement avisés.
À bord, le service sera conjointement assuré par notre équipage Aircalin et celui d'Hi Fly afin de garantir une expérience de qualité en classes Business et Economy.
➜ Découvrir les cabines de cet Airbus A330-300 Hi Fly
➜ Voir le plan cabine lors de l'affrétement
Certains éléments de notre service à bord sont susceptibles d'être modifiés.
- Aircalin Connect : la connexion Wi-Fi n'est pas disponible sur cet appareil.
- Boutique de bord : la boutique Duty Free Aircalin sera disponible à bord. Cependant en raison de l'absence de Wi-Fi, les paiements par carte bancaire à autorisation systématique ne pourront être acceptés. Les carte à autorisation différée ainsi que les espèces (XPF, EUR, YENS, NZD, AUD, FJD, VUV, USD, SGD) et les chèques (uniquement en XPF) seront acceptés.
- Divertissements à bord : notre programme de divertissements à bord habituel sera disponible pendant toute la durée de votre vol uniquement depuis vos appareils, les écrans individuels n'étant pas fonctionnels.
- Pour accéder aux divertissements à bord depuis vos propres appareils (smartphone, tablette ou ordinateur) : connectez vous au réseau "STREAM4U" ou scannez le QRCODE affiché sur le siège. Une fenêtre s'ouvrira alors automatiquement depuis votre navigateur et vous donnera accès aux divertissements Aircalin.
- Si vous souhaitez visionner vos propres films ou séries, nous vous invitons à télécharger vos contenus sur vos appareils avant l'embarquement via vos plateformes de streaming habituelles.
- Chargement de vos appareils :
- par prise USB-A : sur votre siège en classe Business, vous disposerez d'une prise USB-A pour recharger votre appareil durant tout le vol.
- par prise électrique de 115 V : en classe Business , vous bénéficiez d'une prise de courant individuelle située sur la cloison latérale du siège. En classe Economy, des prises sont disponibles entre les sièges, à raison d'une prise pour deux passagers.
La compagnie Aircalin met tout en œuvre pour assurer votre voyage dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un agréable vol.
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Aircalin informe ses passagers qu’en raison d’un aléa technique, les vols SB150 et SB151 entre Nouméa et Brisbane prévus le 18 avril sont retardés :
SB150
Départ de Nouméa à 02:00 le 19 avril
Arrivée à Brisbane à 03:40
SB151
Départ de Brisbane à 05:10 le 19 avril
Arrivée à Nouméa à 08:15
Les passagers ayant une connexion vont recevoir leur nouvel itinéraire par mail.
La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.
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Suite au retard du vol SB501 Bangkok Nouméa du 17 Avril en raison d’un aléa technique, Aircalin informe ses passagers que ce vol est reprogrammé comme suit en heures locales :
Départ de Bangkok à 1:00 le 18/04
Arrivée à Nouméa à 14:50 le 18/04
La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.
Marché de Port Moselle
98800 Nouméa
France
Aircalin informe ses passagers qu’en raison de contraintes opérationnelles, les vols SB140 et SB141 entre Nouméa et Sydney le 5 avril sont retardés aux horaires suivants (en heure locale) :
- SB140 : départ de Nouméa le 5 avril à 11h10 et arrivée à Sydney à 14h30.
- SB141 : départ de Sydney le 5 avril à 16h00 et arrivée à Nouméa à 18h50.
Nos équipes commerciales contacteront dans les prochaines heures les passagers, dont la connexion à Sydney est perturbée, pour proposer un nouvel itinéraire.
La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.
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